На AliExpress отменяю заказ, а продавец отклоняет отмену заказа, как быть?

ОтветыAliexpressНа AliExpress отменяю заказ, а продавец отклоняет отмену заказа, как быть?
10 Ответов

На алиэкспресс после оформления заказа могут происходить форс-мажоры. Сделка не всегда заканчивается спором. В отдельных ситуациях продавец и покупатель решают проблему без конфликтов. Администрации не приходится вмешиваться в спор. Заказ закрывается, деньги возвращаются на счет заказчика.

Хорошо, когда стороны понимают причину закрытия. Часто продавцы просят покупателей закрывать заказы и не объясняют причину. Клиенты остаются в замешательстве. Важно знать, как правильно выйт...

Подробнее

Каждый активный покупатель со временем сталкивается с ситуацией, когда продавец просит отменить заказ на Алиэкспресс. Почему подобное происходит и что в этом случае делать — читайте далее!

В этот раз я не буду касаться технических деталей по поводу того, как отменить заказ на Алиэкспресс, ведь об этом я уже писала здесь (отмена до оплаты) и здесь (отмена после оплаты).

Сегодня же я поделюсь своими размышлениями по поводу причин того, почему продавец вдруг решил попросить вас об ...

Подробнее

то автоматически отменится

Автоматически ничего не отменится. Отмену делает продавец. Автоматическая отмена возможна только в случае, если прод не отправил заказ в установленные сроки.

А что он имеет право отправить заказ , в нашей переписке есть доказательство где он просит дополнительные деньги

Проду сейчас нужно в отведенные сроки обработки заказа вам что-то отправить. Либо сделать вид, что он отправил. Иначе он попадет на еще один штраф от В итоге, если вы не догова...

Подробнее

Мне нравится2Не нравится

Администрация торговой площадки Aliexpress создала эффективную систему защиты прав покупателя, в частности, при взаимодействии с нечестными продавцами. Получили некачественный или повреждённый товар? В таких случаях вы всегда можете открыть спор и вернуть свои деньги, предъявив доказательства неподобающего состояния полученного товара.

А можно ли отменить сделку сразу после оплаты? Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги

Подробнее

Здравствуйте! Сделала заказ у одного продавца, 7 штук одного и того же товара, стоимостью 50 долларов каждый, в общем, сумма не маленькая. После заказа решила в чате спросить у прода, как быстро смогут отправить, потому что время обработки стоит 20 дней, так долго вроде никто заказ не обрабатывает. Молчал 6 дней, хотя каждый день пыталась получить ответ. Написала не только в чат, но и в сообщения к заказу. В общем, плюнула и отменила заказы, причина — нет ответа от продавца. Буквально чере...

Подробнее

При выборе первой или второй причины заказ будет отменен по запросу покупателя, а продавец не будет оштрафован. Если покупатель выберет любую другую причину отмены, заказ будет отменен по вине продавца, что повлечет за собой соответствующее наказание для продавца.
При достижении соглашения об отмене заказа продавец не будет отправлять товар, а ваш заказ будет закрыт.
Если соглашение не будет выработано, продавец продолжит отправку заказа.
Для того, чтобы избежать ошибок при офо...

Подробнее

shopaholic
Да, есть такой нюанс, дело в том что если заказ оплачен и не отправлен, то его можно отменить, но нужно чтоб отмену подтвердил продавец. Даже если Вы сразу после оплаты отмените заказ, то продавец может не подтвердить отмену и может отправить заказ (так делают хитрые китайские продавцы). Вам попался как раз такой китайский мудак.

В таком случае деньги можно вернуть, только если с товаром что-то не так либо отправить товар обратно в Китай за свой счёт (это минимум 15$-...

Подробнее

Заказал мобильный на сайте АлиЭкспресс… пришла посылка на почту какой-то печати с таможни на упаковке нет. Не выдали.

Перезвонили, сказали подъехать. Приезжаю, заводят в комнату отдельную, там в форме пограничник или таможенник (или два в одном) сидит с собакой, меня посадили и давай вскрывать аккуратно коробочку…

Пук — треснула плёнка, а там…. простой телефон, сувал он его овчарке и так, и эдак , ну не унюхала ни чего, тогда обнаружили, что нет этого устройства в списке нотифик...

Подробнее

За 2 года наших покупок приходилось много раз отменять заказы по собственной инициативе. В своей предыдущей статье, я уже описывал как происходит отмена заказа.

Но были и ситуации, когда продавцы в сообщениях обращались с просьбой отменить заказ. И если вы читаете эту статью, значит подобная ситуация возникла и у вас. И ниже вы узнаете, с чем связаны подобные ситуации и как с этим следует поступать.

Почему продавец Aliexpress обращается с подобной просьбой?

Причин этом...

Подробнее

Здравствуйте! 27 января оформил заказ на Алиэкспресс. Но в связи с сообщением про вирус, мне сообщили что товар будет отправлен позже. Я был не против, и стал ждать.

После этого заказа сделал еще около 20 заказов, которые все были отправлены согласно сроков указанных продавцами, но не позднее 10 суток каждые. А тот который я сделал в январе, так и продолжал висеть. Прошли 20 суток, я сделал запрос на продление еще на 30 суток, прошли и они. Но вот когда оставалось 5 дней до конца после...

Подробнее

AliШоппер - © 2020 - При воспроизведении редакционных материалов сайта обязательна установка активной гиперссылки на источник.