После того, как вы сделали заказ на Алиэкспресс, продавец его упаковывает и передает на почту или в курьерскую компанию. И в статусе отслеживания трек номера появится надпись Collection или Accept (Прием). Это означает, что почта приняла вашу посылку. Причем, первая запись в системе отслеживания будет доступна не раньше 6-10 дней, так как сотрудникам почты нужно время, чтобы зарегистрировать ее и внести данные в базу.
Статус посылки «Прибыло в офис доставки»
Когда в меню доставки товарной позиции виден статус «Прибыло в офис доставки», это означает, что посылка находится в почтовом отделении. Это конечный пункт назначения. Товар доставляется на почтовое отделение, банковские почтоматы, курьерскими службами.
Необходимо забрать посылку в течение 1-2 недель, иначе возможно взимание дополнительной платы за хранение. Такое правило не распространяется на государственные службы почтовой связи по типу «Почта России».
В течение 2-3 дней покупатель получит извещение на мобильный телефон в виде СМС или сообщение в Вайбер, что товар прибыл на почту. Тогда статус посылки будет называться «Доставлено», это свидетельствует о ее транспортировке на указанное при заказе почтовое отделение.
Статус можно отслеживать как на официальном сайте, так и в мобильном приложении
Расширенный вариант отслеживания посылок
В принципе, нет особого смысла делать обновление статуса посылок чаще одного раза в сутки. Но если вы хотите узнать информацию о текущем статусе посылки с максимальной скоростью, то можно поступить следующим образом:
1. Если отправляли Авиапочтой (Registered Airmail) то сначала отслеживаете посылку до импорта:
• ChinaPost (Почта Китая) – Intmail.183.com.cn
• HongkongPost (Почта Гонгконга) – Hongkongpost.com
• SingaporePost (Почта Сингапура) – Singpost.com
а после импорта продолжаете отслеживать (вплоть до получения) тут:
• Почта России – Russianpost.ru
Аналогичные статусы
В зависимости от сервиса отслеживания формулировка статуса может немного отличаться, но в переводе на русский будет звучать аналогично.
Например, вот эти фразы означают ровно то же самое:
- Arrival at local post office;
- Arrived at the destination postal office;
- Arrival at local delivery office;
- Delivered to the post office;
- Receive item at delivery office;
Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.
Основные статусы заказа Aliexpress
Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:
- Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании.
- Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт.